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I 개인정보취급방침
호텔인터불고엑스코 개인정보취급방침

호텔인터불고엑스코는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 아래와 같이 이용자가 호텔인터불고엑스코의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 호텔인터불고엑스코에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

총칙

호텔인터불고엑스코는 개인정보보호를 매우 중요시하며 이에, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 호텔인터불고엑스코는 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 호텔인터불고엑스코는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 호텔인터불고엑스코의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 호텔 인터불고원주의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.

1. 개인정보 수집 및 범위

호텔인터불고엑스코는 본사이트를 통해 서비스 이용에 관한 정보를 얻고 있습니다. 호텔예약, 레스토랑예약, 연회상담, 웨딩상담, 고객의소리 이용시 고객명, 연락처(일반전화/핸드폰 중 1개필수:고객연락용), 이메일주소(필수)를 받고 있으며 이는 서비스 이용 시 서비스 조회, 서비스 변경, 고객님과의 연락 등 회원님의 편의를 증진시키려는데 목적이 있습니다. 서비스 이용 이외의 경우는 호텔인터불고엑스코의 제휴사가 제공하는 이벤트에 참여하셨을 경우와 상품의 발송 등을 위해 다시금 주소 등을 묻는 경우가 있습니다.

2. 개인정보 수집목적 및 이용목적

호텔인터불고엑스코에서는 호텔의 제반시설과 서비스 이용에 관한 정보를 제공하고 고지하기 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. 제공하신 개인정보는 상기 목적 이외에는 다른 용도로 이용되지 않으며 다만, 다른 용도로 제공될 경우에는 회원의 사전 동의를 확인하는 절차를 반드시 거칩니다.

3. 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

호텔인터불고엑스코는 제3자와 개인의 정보를 공유 또는 공개 하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  가. 호텔인터불고엑스코 또는 호텔인터불고엑스코의 제휴사가 제공하는 이벤트에 참여하셨을 경우와 상품의 발송 등을 위해 다시금 개인정보 등을 묻는 경우가 있습니다.
  나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우.
  다. 이용자들이 사전에 동의한 경우

4. 개인정보의 정정 및 철회

본 사이트를 통하여 호텔인터불고엑스코의 서비스를 이용하신 경우 서비스 이용시 입력하신 개인정보에 관해서는 서비스 이용 종료 후 파기 요청을 하실수 있습니다. 수집된 개인정보는 관련 법규에 의해 보존의무가 없는 한 재생 불가능한 방법에 의해 즉시 파기 됩니다.

5. 개인정보 보유기간 및 이용기간

서비스 이용을 통하여 수집된 개인정보는 서비스 이용일 종료 3개월후 파기됩니다. 다만, 상법 등 관련법령에 의하여 일정기간 보유가 필요한 경우에는 다음 기간동안 보존합니다.
  가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

호텔인터불고엑스코는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  가 파기절차
    - 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  나 파기방법
    - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

호텔인터불고엑스코는 어떠한 경우에도 고객님에게 전화나 E-mail로 회원의 개인정보를 묻거나 하지 않습니다. 다만 호텔 예약에 관하여 예약하신 고객님의 문의가 있으신경우 예약 조회시 필요한 정보를 확인할 수 있습니다. 본 사이트로 예약하시는 경우 접속을 마친 후에는 반드시 브라우저의 창을 닫아 주시기 바랍니다. 이는 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우 보다 철저히 보안을 하기 위함입니다. 호텔인터불고엑스코는 고객님의 정보가 해킹 등 불법적으로 유출되는 것을 막기 위해 외부침입 차단 장치를 이용 외부로부터의 공격, 해킹 등을 방어 하고 있으며 기타 안전상 필요한 기술적 장치를 통해 보안에 최선을 다하고 있습니다.

8 쿠키(Cookie)의 운영 및 활용

쿠키는 이용자 사이트에 대한 기본 설정정보를 보관하기 위하여 서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다.
고객께서는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 고객의 웹브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단 쿠키의 저장을 거부하실 경우 여러 가지 불편이 야기될 수 있습니다.
본사이트는 쿠키를 사용하지 않고 있습니다.

9. 14세 미만 아동의 개인정보 보호

호텔인터불고엑스코는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하고 있지 않습니다.

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회를 위해서는 ‘정보수정’ 을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 호텔인터불고엑스코는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 호텔인터불고엑스코가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

11. 영상정보처리기기 운영·관리 방침

호텔인터불고엑스코는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설
치운영하고 있습니다.
  가 영상정보처리기기 설치 근거/목적     - 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치운영 합니다. 호텔에 출입하는 고객/직원(종사자)의 안전과 호텔의 자산을 보호하고 범죄 및 각종 사고의 증거자료 테러, 화재등 재난으로부터 시설/이용객의 안전확보등 사실 증빙 자료로 활용 할 목적
  나 CCTV 정보
    - 설치 대수 : 126대
    - 설치 위치, 촬영 범위 : 건물 내외부, 객실복도, 로비, 현관, 업장통로, 야외수영장 및 주차장 등

위치 대수 위치 대수
주차장 41 업장통로 27
객실복도 51 수영장 2
로비 3 합계 126
현관 2
  다 영상정보 촬영 시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    - 촬영시간 : 24시간
    - 보관기간 : 촬영일로부터 30일
    - 보관장소 : 보안실
  라 영상정보 확인 방법 및 장소
    - 개인정보보호 책임자에게 요구
  마 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
    - 개인영상정보 열람 존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  바 영상정보보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치
    - 내부관리계획을 수립하여 접근통제 및 접근권한 제한하고 있으며, 영상정보의 안전한 저장, 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위변조방지 조치, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제

12. 수집한 개인정보의 취급 위탁

호텔인터불고엑스코는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보 취급업무를 전문업체에 위탁 운영하고 있습니다.
  가. 서버 호스팅 및 관리대행 서비스 : (주)인터불고유통
  나. 웹사이트 유지보수 관리 : (주)인터불고유통

13. 고지의 의무

본 개인정보 취급방침은 2009년 1월 30일에 제정되었으며 2016년 5월13일 개정되었습니다, 종전의 개인정보 취급방침은 본 개인정보 취급방침으로 대체합니다. 정부의 정책 또는 본사의 정책에 따라 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제, 및 수정이 있을시에는 본사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

14. 기타 개인정보를 보호하기 위해 알아야 할 사항

게시판이나 E-mail 등을 통해서 회원이 자발적으로 제공하는 개인 정보는 다른 사람이 악의적으로 이용될 수 있음을 기억 하시기 바랍니다. 예를 들어 게시판에 E-mail 주소나 기타 정보를 남겼을 경우 원치 않는 메일을 받게 될 수도 있습니다. 마지막으로 본인의 비밀번호나 회원정보에 대한 비밀유지, 관리의 책임은 오직 본인에게만 있습니다. 그러므로 온라인 상에서는 언제나 주의를 하셔야 합니다.

개인정보관리 책임자/담당자
소속 직원/성명 연락처
개인정보 관리책임자 (주)인터불고 유통 대리 / 송계환 053-380-0392
개인정보 관리담당자 (주)호텔인터불고엑스코 주임 / 이창원 033-380-0406

개정/변경일자 : 2016년 05월 13일

시행일자 : 2009년 01월 30일





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